Notre Demarche Qualité

Ratios qualitatifs : nous privilégions la qualité à la quantité

Nous nous sommes fixés des objectifs qualitatifs que nous gardons en tête chaque jour afin d’assurer un service de la plus haute qualité. En voici quelques exemples:

  • Pour deux profils présentés un minimum d’un candidat doit être rencontré par le client. Ce ratio témoigne de notre compréhension de votre besoin
  • Sur trois candidatures présentées un candidat doit être finaliste et recevoir une proposition d’embauche. Ce ratio atteste de notre habilité à nous assurer en amont et à chaque étape du processus de l’intérêt du candidat pour le poste ; de son adéquation technique avec le poste et l’adéquation de sa personnalité avec l’équipe qu’il ou elle rejoindra;
  • 100% des offres formulées acceptées : Ceci suppose que nos consultants doivent s’assurer que les prétentions salariales sont en accord avec le budget alloué pour le poste. Ceci suppose également qu’une évaluation de l’intérêt du poste (vis à vis d’autres opportunités internes ou externes) a été faite auprès du candidat, tout au long du processus.
  • 100% des candidats recrutés voient leur période d’essai validée: un suivi qualitatif est assuré durant la période d’intégration, auprès du professionnel et également auprès du client afin de nous assurer d’identifier tout potentiel problème le plus tôt possible et trouver des solutions.
  • Taux de fidélisation: 90% de nos recrutements sont effectués auprès des mêmes sociétés, ce qui atteste de la satisfaction de nos clients.

Notre ADN:

  • Pro-activité: Notre mot d’ordre, nous mettrons les moyens en place afin de trouver la ressource en un temps restreint
  • Résilience: La réussite de chaque mandat est notre seule option
  • Implication / degré d’engagement: Notre nature tenace nous pousse à mettre tous les moyens en place afin de dénicher le professionnel idoine
  • Respect: Nous respectons un code de déontologie aussi bien à l’égard des compagnies que de celui des professionnels
  • Honnêteté: chaque professionnel et client peut compter sur notre transparence tout au long des processus et au-delà

Une approche consultative auprès des entreprises et des professionnels

  • Nous assurons un suivi qualitatif permanent et personnalisé
  • Nous vous proposons des solutions adaptées
  • Nous proposons à nos clients d’effectuer une veille concurrentielle permanente ainsi que des retours marché objectifs

Nos valeurs

  • Professionnalisme: Nous vous garantissons la stricte confidentialité de vos démarches. Vous serez représenté avec sérieux, enthousiasme, et intelligence.
  • Expertise: notre connaissance du marché nous permet de comprendre rapidement vos besoins et d'y répondre avec précision
  • Approche consultative: nous vous conseillons tout au long des processus et au-delà
  • Culture du résultat: votre satisfaction est notre priorité, nous sommes déterminés à l'obtenir
  • Flexibilité: nous nous adaptons à vos besoins et vous proposons des solutions appropriées
  • Transparence: nous vous garantissons des retours objectifs et constructifs